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愛(ài)普生繼續(xù)為教育用戶(hù)提供上門(mén)清潔服務(wù)
愛(ài)普生繼續(xù)為教育用戶(hù)提供上門(mén)清潔服務(wù)
中國(guó)投影網(wǎng)資訊 [2007-3-1 8:50:29] 編輯:映君
據(jù)悉,愛(ài)普生公司自2004年啟動(dòng)的為教育行業(yè)用戶(hù)投影機(jī)免費(fèi)上門(mén)清潔服務(wù),還將在2007年繼續(xù)開(kāi)展。而由于用戶(hù)對(duì)該項(xiàng)服務(wù)的高度認(rèn)可,本次服務(wù)行動(dòng)與往年相比服務(wù)范圍有所擴(kuò)大,通過(guò)這項(xiàng)服務(wù),無(wú)疑能夠加強(qiáng)教育行業(yè)用戶(hù)對(duì)投影機(jī)產(chǎn)品的保養(yǎng)意識(shí),并進(jìn)一步普及投影機(jī)產(chǎn)品的應(yīng)用知識(shí),這也是愛(ài)普生作為中國(guó)投影機(jī)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和義務(wù)所在。
隨著教學(xué)信息化建設(shè)的不斷完善,目前越來(lái)越多的學(xué)校都開(kāi)始利用
投影機(jī)
輔助教學(xué)。但是,由于教室內(nèi)
投影機(jī)
的使用時(shí)間較長(zhǎng),平均在5個(gè)小時(shí)左右,而且教室內(nèi)粉塵較多,會(huì)嚴(yán)重影響
投影機(jī)
的散熱,輕則使
投影機(jī)
無(wú)法連續(xù)工作,重則使
投影機(jī)
光學(xué)引擎和燈泡的壽命受到很大影響。不僅如此,與汽車(chē)需定期保養(yǎng)已人盡皆知相比,
投影機(jī)
用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品日常維護(hù)及保養(yǎng)的了解卻相當(dāng)有限,這也使得很多教育用戶(hù)在使用過(guò)程中,由于疏于機(jī)器的清潔維護(hù)造成了很多故障,并直接導(dǎo)致產(chǎn)品的采購(gòu)周期大幅縮短,極大增加了教育行業(yè)用戶(hù)的產(chǎn)品采購(gòu)成本。
據(jù)愛(ài)普生公司負(fù)責(zé)此項(xiàng)服務(wù)的相關(guān)人員介紹說(shuō),此次產(chǎn)品清潔范圍將覆蓋選定學(xué)校內(nèi)的所有愛(ài)普生
投影機(jī)
產(chǎn)品,預(yù)計(jì)有近萬(wàn)臺(tái)學(xué)校用戶(hù)的
投影機(jī)
會(huì)享受到這項(xiàng)服務(wù),并進(jìn)而提高學(xué)校的教學(xué)效果。通過(guò)開(kāi)展主動(dòng)的用戶(hù)關(guān)懷活動(dòng),愛(ài)普生在提高用戶(hù)的滿(mǎn)意度、降低用戶(hù)使用成本的同時(shí),還將利用這次與教育用戶(hù)面對(duì)面接觸的機(jī)會(huì),收集產(chǎn)品使用意見(jiàn)和使用環(huán)境參數(shù),以研發(fā)出更加符合教育行業(yè)用戶(hù)需求的
投影機(jī)
產(chǎn)品。
作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的液晶
投影機(jī)
生產(chǎn)商及液晶投影板供應(yīng)商,愛(ài)普生公司研發(fā)生產(chǎn)的
投影機(jī)
在色彩飽和度、還原度等方面的優(yōu)勢(shì)更能符合教學(xué)的實(shí)際需要,教育行業(yè)用戶(hù)對(duì)愛(ài)普生
投影機(jī)
的廣泛認(rèn)可也使得愛(ài)普生連續(xù)10年成為中國(guó)
投影機(jī)
市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。連續(xù)4年推出此項(xiàng)服務(wù),是愛(ài)普生對(duì)用戶(hù)不斷支持的回饋,也是愛(ài)普生作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普及產(chǎn)品保養(yǎng)知識(shí)的責(zé)任和義務(wù)。與此同時(shí),愛(ài)普生在提升服務(wù)質(zhì)量方面的努力也獲得了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)同。2006年底,愛(ài)普生獲得了CCID
投影機(jī)
類(lèi)產(chǎn)品的服務(wù)金獎(jiǎng),可以說(shuō)這一獎(jiǎng)項(xiàng)的獲得對(duì)于愛(ài)普生而言不僅是一個(gè)肯定,更將激勵(lì)愛(ài)普生在新的一年中繼續(xù)以用戶(hù)需求為向?qū)В瞥龈鼮橘N心、人性化的服務(wù)內(nèi)容。
據(jù)悉,愛(ài)普生2007年教育行業(yè)用戶(hù)
投影機(jī)
免費(fèi)上門(mén)清潔服務(wù)已經(jīng)開(kāi)始,并將陸續(xù)在全國(guó)55個(gè)城市的160多家學(xué)校展開(kāi)。
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