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據(jù)悉，一部分網(wǎng)友反映購(gòu)買(mǎi)了液晶電視機(jī)、等離子電視機(jī)之后，送貨會(huì)很慢，特別是遇到某些特價(jià)或者臨近退市的機(jī)型，可能最后付錢(qián)之后還拿不到產(chǎn)品，需要換機(jī)。
另外，關(guān)于平板電視裝機(jī)問(wèn)題的投訴也不少。目前幾乎所有平板電視的送貨與裝機(jī)過(guò)程都是分開(kāi)的，在國(guó)美、蘇寧等家電賣(mài)場(chǎng)購(gòu)機(jī)之后，賣(mài)場(chǎng)方面只提供送貨服務(wù)，所以當(dāng)賣(mài)場(chǎng)的工作人員將電視送貨上門(mén)之后，用戶(hù)是不能自行開(kāi)箱的，如有開(kāi)箱之后有什么質(zhì)量問(wèn)題，需要自己負(fù)責(zé)。
電視送到家之后，要想裝機(jī)，需要聯(lián)系電視機(jī)廠家進(jìn)行預(yù)約安裝，這點(diǎn)消費(fèi)者千萬(wàn)不要忘記，不然可就推遲了自己觀看電視的時(shí)間。進(jìn)行裝機(jī)預(yù)約之后，大多數(shù)廠家都承諾在工作時(shí)間12個(gè)小時(shí)之內(nèi)前去安裝，但遇到購(gòu)買(mǎi)電視的高峰期，安裝時(shí)間總得不到保證，買(mǎi)回來(lái)很久才能進(jìn)行觀看。一位姓陳網(wǎng)友就投訴說(shuō)，他購(gòu)買(mǎi)的8000元液晶電視送貨日期和訂貨日期相差有一個(gè)多月，非常氣氛。
買(mǎi)了電視回家，很多天才能進(jìn)行安裝對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是存在很大風(fēng)險(xiǎn)的。首先，這期間電視機(jī)的安全問(wèn)題需要自己完全承擔(dān)。如果電視在運(yùn)輸過(guò)程中損壞，而消費(fèi)者又做簽收，事后發(fā)現(xiàn)外觀問(wèn)題的話(huà)，賣(mài)場(chǎng)在法律上是沒(méi)有責(zé)任的。第二，如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，需要賣(mài)場(chǎng)、廠商、維修站三方聯(lián)系，解決過(guò)程長(zhǎng)。
面對(duì)平板電視這一送機(jī)與裝貨問(wèn)題，希望隨著市場(chǎng)的更加完善，商家和廠商之間能很好的解決。
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文章來(lái)源：萬(wàn)維家電網(wǎng)
