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專訪華平股份CEO方永新:革新用戶體驗

中國投影網(wǎng)投影資訊   2014-6-10 15:16:58  編輯:沉默者  [ ]

日前,華平智呈發(fā)布會在全國幾大城市重要城市召開,其演示中良好的音視頻體驗以及在智能應(yīng)用、安全穩(wěn)定、易用性、兼容性等多個方面的極佳效果,引起了視訊市場的廣泛關(guān)注。在智呈發(fā)布會暨全國巡展圓滿告捷之后,記者就智呈系統(tǒng)和產(chǎn)品的技術(shù)特點、市場應(yīng)用等問題,專訪了華平股份總裁方永新先生。

華平信息技術(shù)股份有限公司執(zhí)行總裁—方永新

“國內(nèi)視訊市場經(jīng)過十多年的快速發(fā)展,目前競爭已經(jīng)非常激烈,同質(zhì)化現(xiàn)象也比較嚴(yán)重,但在全面滿足用戶需求、普及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等方面仍存在巨大的挑戰(zhàn)。而華平經(jīng)過十多年的發(fā)展,對市場各方面都有了深入的了解,積累了豐富的項目經(jīng)驗,并在此基礎(chǔ)上不斷研發(fā)市場需要的新產(chǎn)品,最大程度上提升用戶的體驗。智呈便是應(yīng)市場需要研發(fā)設(shè)計的”。方總為我們介紹了智呈新品設(shè)計研發(fā)的出發(fā)點。
    首先,方總從智呈系統(tǒng)的亮點之一——兼容性方面進行了分析:
    隨著視訊行業(yè)已經(jīng)發(fā)展數(shù)十年之久,而行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)問題尚未完全解決,用戶開始面臨著如何采購系統(tǒng)的另外一個問題——不同品牌終端的兼容互通,以及已有系統(tǒng)的升級和擴容。
    現(xiàn)階段,基于H.323的視頻會議產(chǎn)品是市場主流,但同時也有很多其他的方式,比如可視電話或個人終端,就有可能使用SIP標(biāo)準(zhǔn);而且視訊廠商在各自的產(chǎn)品中也都有一些私有的協(xié)議,以至于不同提供商的視訊系統(tǒng)和設(shè)備可能基于不同的通信標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)互聯(lián)互通存在很大的難度。用戶如果需要將原有的視頻會議系統(tǒng)進行擴容或升級,就必須繼續(xù)采購原品牌的產(chǎn)品,或放棄前期投資采購新的產(chǎn)品;在將不同時期、不同部門建設(shè)的系統(tǒng)進行整合時,也會遇到類似問題。
    面對用戶在系統(tǒng)兼容性方面的訴求,智呈通過自主研發(fā)的SmartGateway技術(shù)對H.323、SIP兩套不同標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議體系,以及監(jiān)控設(shè)備的ONVIF協(xié)議進行適配兼容,使得不同協(xié)議的視訊終端能夠參加同一個會議,并可以通過系統(tǒng)控制平臺完成對不同協(xié)議視頻會議終端的控制調(diào)度;不同品牌的多套系統(tǒng)也可以通過智呈系統(tǒng)的橋梁作用,進行無縫整合。
    在問到智呈可以兼容哪些廠商的設(shè)備時,方總誠懇地說:“目前來說,智呈對市場占有率比較高的第三方設(shè)備進行了完全的兼容,但由于各家廠商都有一些私有的東西,智呈還不能跟所有廠商都能兼容。智呈系列作為一個逐漸發(fā)展的系統(tǒng),接下來推出的版本將兼容更多廠商產(chǎn)品,而跟所有廠商的產(chǎn)品兼容也是智呈發(fā)展的目標(biāo)”。
    面對此次專訪的重點——“智能化”,方總也做了詳盡的介紹表示:
    現(xiàn)在各個行業(yè)都在提“智能化”應(yīng)用,視頻會議也不例外。
    在召開視頻會議時,網(wǎng)絡(luò)、帶寬、會議環(huán)境隨時都可能發(fā)生變化,一款智能的系統(tǒng)就是為了自動適應(yīng)這些變化因素,比如智能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、智能調(diào)整傳輸碼流、智能適配協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)、智能適應(yīng)環(huán)境變化等,減少繁瑣的手動設(shè)置,使會議持續(xù)流暢地進行。
    方總以網(wǎng)絡(luò)丟包為例分析了智呈對惡劣網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的智能適應(yīng)能力。在視頻會議中,數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)倪^程中丟失就會造成視頻圖像的馬賽克或者延遲,影響用戶的會議體驗,甚至使會議無法持續(xù)進行。
    華平此次推出的智呈系統(tǒng)有著強大的網(wǎng)絡(luò)抗丟包能力。據(jù)方總介紹,在智呈發(fā)布會現(xiàn)場,為了更好地體驗智呈系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)抗丟包能力,華平在會場架設(shè)了一套友商的視訊系統(tǒng)。在同樣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,將友商的視訊系統(tǒng)與華平的智呈系統(tǒng)進行對比。
    當(dāng)網(wǎng)絡(luò)丟包率達(dá)到5%時,兩套系統(tǒng)的視頻效果無明顯區(qū)別;達(dá)到10%時,友商的圖像出現(xiàn)少量馬賽克,而智呈系統(tǒng)的圖像清晰流暢;當(dāng)網(wǎng)絡(luò)丟包逐漸增加,達(dá)到30%時,友商的圖像幾乎不可用,而智呈系統(tǒng)僅出現(xiàn)少量延遲,圖像依然流暢。據(jù)相關(guān)權(quán)威測試報告,智呈可以承受高達(dá)33%的丟包率,有效地保證會議流暢進行。
    除了智能適應(yīng)惡劣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,智呈在自動適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)帶寬方面也有著極大的優(yōu)勢。智呈采用多碼流技術(shù),當(dāng)同一路碼流傳輸?shù)組CU之后,MCU根據(jù)不同會場的帶寬,對它進行一個適配,所有終端的帶寬有變化,它的碼流也相應(yīng)變化,有效地解決了終端帶寬占用量高的問題。
    而在燈光環(huán)境自適應(yīng)方面,智呈可以在現(xiàn)場燈光逐漸變暗,乃至全暗時,會議主體的視頻圖像始終保持清晰。在智呈發(fā)布會現(xiàn)場,這一特點的演示每次都引起觀眾的熱烈掌聲。
    接下來,方總介紹了系統(tǒng)的安全備份問題,這也是發(fā)布會時用戶提的最多的問題。
智呈系統(tǒng)的兩臺MCU備份時,包括對對第三方的設(shè)備進行備份時,都不需要添加任何額外的設(shè)備。只需要在系統(tǒng)的管理平臺上進行一個備份的勾選,填寫備份MCU的IP地址,如果有用戶名、密碼,輸入用戶名、密碼即可。
    “在這個過程中,圖像會經(jīng)過了一些非常短暫的切換過程,可以說是瞬時轉(zhuǎn)換,簡單到你不能想象”,對于智呈備份的優(yōu)勢,方總非常自信。
    在備份完成之后,主機工作的情況下,備機也可以召開會議,就是說部署了一臺智呈系列備份的MCU,不僅可以保證多開一些會議,同時還可以保證一套系統(tǒng)的容災(zāi)備份。當(dāng)然,這種情況并不是任何情況下都有效,當(dāng)主機的工作超過備機的能力,有可能出現(xiàn)備份失當(dāng)。簡單的打個比方說,主機的授權(quán)點數(shù)是100個,上線是100個點,備份的MCU授權(quán)點數(shù)是60,那么備份之后最多就是60個點。
    除了智能化、系統(tǒng)兼容性、安全穩(wěn)定性等方面,方總還針對當(dāng)前視訊行業(yè)的一大趨勢——移動化進行了具體的介紹。
   “無線網(wǎng)發(fā)展很快,比如現(xiàn)在正在加速部署的4G網(wǎng)絡(luò),視頻通信移動化雖然還沒有普及,但可以說是不可避免的趨勢。智呈也看到了這一點。”
    智呈對移動產(chǎn)品進行了兩大部分設(shè)計:一個是手機、PAD上面裝APP,進行音視頻的互通,這種呼叫可以通過IP地址,如果啟動了GK注冊,也可以 通過短號呼叫;另一個是對沒有裝APP的手機進行呼叫,通過手機號碼即可。
    在問到智呈是如何與4G網(wǎng)絡(luò)對接時,方總說:“4G網(wǎng)絡(luò)其實相當(dāng)于一個獨立的NET,與4G網(wǎng)絡(luò)對接其實相當(dāng)于一種公網(wǎng)穿越”。
    在防火墻穿越方面,智呈設(shè)計研發(fā)了GK網(wǎng)關(guān),集合了傳統(tǒng)GK功能,可以實現(xiàn)服務(wù)器穿越的功能,支持323、SIP等主流協(xié)議的設(shè)備。SIP協(xié)議的直 接走SIP服務(wù)器的穿越方法進行互通;323的設(shè)備走H.460服務(wù)器模式,這也是市場主要廠商統(tǒng)一走的標(biāo)準(zhǔn)機制。所以,智呈可以對他們的產(chǎn)品進行一個防火墻的穿越。
    同時,智呈將邊界服務(wù)器一起做到GK上面,里面究竟是走460,還是走SIP,用戶根本不用關(guān)心,在需要穿越的時候,我們會根據(jù)設(shè)備的協(xié)議類型,自動轉(zhuǎn)換到相應(yīng)的機制。用戶只需要在公網(wǎng)上裝一個GK,就可以摒棄所有的網(wǎng)關(guān)、代理設(shè)備。
   最后,方總表示:華平此次推出的智呈系統(tǒng)在很多方面都契合了市場需求,并且華平會隨著對用戶需求更加深入的了解,繼續(xù)推出智呈系列的多種版本,力求最大程度的提升用戶體驗。因此,在智呈新品的市場推廣和占有率方面,華平也有著絕對的信心。


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    華平股份(股票代碼:300074)是國內(nèi)領(lǐng)先的視訊產(chǎn)品與應(yīng)用提供商,致力于通過視訊+技術(shù)的行業(yè)化創(chuàng)新應(yīng)用,推進各行業(yè)業(yè)務(wù)模式的革新和人們生活智能化水平的提升。
    華平掌握視音頻通訊核心技術(shù),在視頻處理、視音頻編解碼和網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性等核心技術(shù)領(lǐng)域達(dá)到甚至超過世界領(lǐng)先水平,致力于為用戶提供領(lǐng)先的視音頻通訊產(chǎn)品以及專業(yè)的智慧城市行業(yè)可視化應(yīng)用解決方案。
    華平大力探索視訊+技術(shù)的行業(yè)化創(chuàng)新應(yīng)用,基于沉浸體驗、增強社交、業(yè)務(wù)創(chuàng)新三大趨勢,積極將領(lǐng)先的視音頻通訊核心技術(shù)與各行業(yè)業(yè)務(wù)進行深度融合,打造出了智慧型平安城市、可視化應(yīng)急指揮、在線課堂、視頻銀行、數(shù)字化手術(shù)室等一系列行業(yè)可視化應(yīng)用產(chǎn)品和解決方案。
    華平高度重視自主研發(fā)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),始終保持高比例的研發(fā)投入,推動著產(chǎn)品和技術(shù)水平的持續(xù)領(lǐng)先。截止2017年8月,華平共擁有專利122項,其中發(fā)明專利48項。多個自主研發(fā)的產(chǎn)品和科技成果項目分別獲得國家科學(xué)技術(shù)進步獎二等獎、國家重點新產(chǎn)品、國家火炬計劃項目、國家重大科技專項認(rèn)定,并被授予國家規(guī)劃布局內(nèi)重點軟件企業(yè)、國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)、上海市著名商標(biāo)等榮譽稱號。
    華平堅持創(chuàng)新,追求卓越,產(chǎn)品和解決方案被廣泛應(yīng)用于政府、軍隊、武警、消防、銀行、保險、教育、醫(yī)療、電信、能源、制造業(yè)等各個行業(yè),在協(xié)助用戶提高工作效率、降低運營成本、重塑行業(yè)業(yè)務(wù)流程,推動我國政企信息化、城市智慧化發(fā)揮了積極作用。
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