3月26日，極米正式推出無屏電視備用機服務。用戶在無屏電視維修期間，可以到所在城市的極米無屏電視直營店借用備用機，不間斷地享受無屏電視帶來的娛樂生活。維修期間提供備用機服務，這在無屏電視和智能投影領域尚屬首次。一直以來，好的產品和好的服務是極米遵從的理念與宗旨，極米始終將用戶的需求放在第一位，即便是少數用戶的需求和呼聲，極米也會轉化成實際的行動和服務來滿足消費者。

需要備用機的無屏電視用戶，只需要到就近的極米直營店簽署借用備用機協議，不需要額外交付任何押金和費用。同時，用戶還可將自有的故障產品通過極米直營店統一寄回廠家進行維修，待維修完成后歸還備用機即可。而極米激光電視的用戶同樣無需擔心售后服務問題，他們仍然享受質保期內以換代修的VIP專屬服務。

感興趣的用戶可以通過極米官網、400服務電話或者極米微信服務號查詢極米全國16家直營店的地址和備用機服務的詳細信息，建議用戶在前往直營店前通過400服務電話咨詢各門店備用機情況。