① 表面聲波觸摸屏四周邊上的聲波反射條紋上面所積累的塵土或水垢非常嚴(yán)重，導(dǎo)致觸摸屏無法工作；
② 觸摸屏發(fā)生故障；
③ 觸摸屏控制卡發(fā)生故障；
④觸摸屏信號線發(fā)生故障；
⑤ 計算機(jī)主機(jī)的串口發(fā)生故障；
⑥ 計算機(jī)的操作系統(tǒng)發(fā)生故障；
⑦ 觸摸屏驅(qū)動程序安裝錯誤。
解決：
① 觀察觸摸屏信號指示燈，該燈在正常情況下為有規(guī)律的閃爍，大約為每秒鐘閃爍一次，當(dāng)觸摸屏幕時，信號燈為常亮 ，停止觸摸后，信號燈恢復(fù)閃爍。
② 如果信號燈在沒有觸摸時，仍然處于常亮狀態(tài)，首先檢查觸摸屏是否需要清潔；其次檢查硬件所連接的串口號與軟件 所設(shè)置的串口號是否相符，以及計算機(jī)主機(jī)的串口是否正常工作。
③ 運(yùn)行驅(qū)動盤中的COMDUMP命令，該命令為DOS下命令，運(yùn)行時在COMDUMP后面加上空格及串口的代號1或2，并觸摸屏幕 ，看是否有數(shù)據(jù)滾出。有數(shù)據(jù)滾出則硬件連接正常，請檢查軟件的設(shè)置是否正確，是否與其他硬件設(shè)備發(fā)生沖突。如沒有數(shù)據(jù)滾出則硬件出現(xiàn)故障，具體故障點(diǎn)待定。
